Você tem em mãos uma joia Maria Dolores, adquirida com a curadoria da Fê Abbehusen. Reunimos aqui as informações essenciais para preservar a beleza e a durabilidade da sua peça.
Metais
As joias são produzidas em cobre e zinco, metais reconhecidos pela durabilidade, estabilidade e excelente acabamento.
Pedras Naturais
Utilizamos pedras naturais, como ametistas, cristais e obsidianas, sempre valorizando a riqueza da essência brasileira. A Maria Dolores prioriza gemas nacionais e combinações que evidenciam autenticidade e exclusividade.
Banho
As peças recebem três camadas de banho de ouro, incluindo uma camada final em ouro 18k. Esse processo proporciona brilho intenso, maior resistência e excelente durabilidade. A composição é antialérgica e livre de níquel.
Trabalho Manual
Grande parte das peças passa por etapas artesanais, incluindo aplicação manual de pedras e acabamentos. Pequenas variações entre uma peça e outra fazem parte desse processo e reforçam o caráter único de cada joia.
Como toda joia, sua peça é delicada e pede alguns cuidados específicos:
Garantia de 6 meses a partir da data da compra, com reparo sem custo de frete e conserto. Os serviços cobertos incluem banho, jato de drusa, solda e fixação de pedras. A garantia não cobre defeitos causados por mau uso ou má conservação da peça.
Sua peça foi danificada depois desse prazo? Ainda assim, oferecemos o serviço de conserto — a joia é enviada de volta à fábrica, e é cobrado apenas o valor de custo do reparo e do frete. Consulte-nos sobre os custos e o prazo de retorno, que pode variar conforme a região.
Algumas peças mais antigas podem não contar mais com o serviço de assistência, devido à descontinuidade de materiais ou fornecedores. Se for o caso da sua joia, nosso time de pós-venda está à disposição para orientar sobre a melhor alternativa possível.
